Что должно быть в квитанции
Квитанция должна содержать следующие разделы:
- Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг
- Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета
Раздел 3. Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт - Раздел 4. Справочная информация
- Раздел 5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа
Особое внимание следует уделять наполнению раздела 4. Именно его содержание позволяет без труда потребителю коммунальных услуг проверить самостоятельно правильность начислений.
Вот так должен выглядеть Раздел 4 в вашей квитанции:
Виды услуг |
Единица измерения |
Норматив потребления коммунальных услуг |
Норматив потребления коммунальных ресурсов |
Текущие показания приборов учета коммунальных ресурсов |
Суммарный объем коммунальных ресурсов в многоквартирном доме |
||
индивиду- альных (квартир-ных) |
коллективных (общедомовых) |
в помещениях дома |
в целях содержания общего имущества |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Холодная вода |
куб. м |
х |
х |
х |
х |
||
Горячая вода |
куб. м |
х |
х |
х |
х |
||
Отведение сточных вод |
куб. м |
х |
х |
х |
х |
||
Электрическая энергия |
кВт/час |
х |
х |
х |
х |
||
Отопление |
Гкал |
х |
х |
||||
Холодное водоснабжение |
куб. м |
х |
х |
||||
Горячее водоснабжение |
куб. м |
х |
х |
||||
Водоотведение |
куб. м |
х |
х |
||||
Электроснабжение |
кВт/час |
х |
х |
||||
Газоснабжение |
куб. м |
х |
х |
||||
Обращение с твердыми коммунальными отходами |
кг, куб. м |
х |
х |
х |
х |
||
Предельный (максимальный) индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в муниципальном образовании, % |
|||||||
По результатам анализа квитанций, которые нам были направлены, можно сделать следующие выводы
В квитанциях крупных управляющих компаний Екатеринбурга нарушений было обнаружено гораздо меньше, чем в квитанциях, которые выставляют небольшие управляющие компании и ТСЖ;
Также крупными управляющими компаниями полнее раскрывается информация на сайте Реформа ЖКХ где любой желающий может ознакомиться с результатами управления конкретным многоквартирным домом, получить сведения о доме, его характеристиках, сведения о капитальном ремонте.
Основное нарушение — отсутствие в полном объеме сведений, предусмотренных Разделом 4 примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. Ни одна квитанция не содержала информацию по этому разделу в полном объеме. А это значит — у нас с вами остаются вопросы к расчетам платы за жилищные и коммунальные услуги.
Очень много экзотики в расчетах было обнаружено в многоквартирных домах, оборудованных автономными источниками теплоснабжения (крышными котельными — газовыми и электрическими).
В ряде квитанций не выделялись коммунальные ресурсы (по видам — горячая вода, холодная вода, водоотведение, электроэнергия), потребляемые при содержании общего имущества.
Были обнаружены нарушения в установлении ставки платы за содержание жилого помещения.